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Términos y Condiciones

Última actualización: 10/06/2026

Estos Términos regulan el uso del sitio web de Hyperion y del aplicaciones de escritorio (“Hyperion Multi Sender” y “Hyperion Workspace”). Al crear una cuenta, iniciar sesión, descargar o usar Hyperion, aceptás estos Términos.

1) Definiciones

“Hyperion” refiere al servicio, el sitio web, el backend (API) y el cliente de escritorio. “Usuario” refiere a la persona o entidad que crea una cuenta y utiliza el servicio. “Licencia” refiere a la clave/activación asociada a un plan.

2) Cuenta y seguridad

  • Para usar funciones completas necesitás una cuenta y, según el plan, una licencia activa.
  • Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad bajo tu cuenta.
  • Podemos suspender o limitar cuentas ante actividad sospechosa o incumplimientos.

3) Uso aceptable

Hyperion es una herramienta profesional. Te comprometés a usarla de forma responsable y legal. En particular, aceptás:

  • No usar Hyperion para enviar spam o contenido no solicitado a gran escala.
  • No usar listas compradas/robadas, ni realizar prácticas abusivas o engañosas.
  • Respetar las políticas aplicables del proveedor de mensajería (por ejemplo, WhatsApp) y leyes vigentes.
  • No intentar vulnerar la seguridad del servicio, el sitio o el cliente de escritorio.

4) Planes, licencias y límites

  • Los planes pueden definir límites (cuentas, mensajes/día, dispositivos, warmup, etc.).
  • La licencia puede requerir activación (por usuario y/o dispositivo) y validación con la API.
  • Podemos modificar planes/límites para mejorar el servicio o por razones operativas (ver sección “Cambios”).

5) Integraciones de Google en Hyperion Workspace

Hyperion Workspace puede permitir que el usuario conecte su cuenta de Google mediante OAuth para visualizar información de Gmail, Google Drive, Google Sheets y Google Calendar dentro de la aplicación. El usuario decide si conecta Google, qué cuenta autoriza y puede revocar el acceso desde Hyperion Workspace o desde su cuenta Google.

  • Hyperion Workspace no solicita la contraseña de Google del usuario.
  • El acceso depende de los permisos aceptados por el usuario en la pantalla oficial de Google.
  • Las funciones de Google pueden verse limitadas, pausadas o modificadas por cambios de políticas, APIs, verificación o disponibilidad de Google.
  • Hyperion Workspace y Hyperion Multi Sender son productos separados: Workspace centraliza cuentas e integraciones, mientras Multi Sender se enfoca en campañas de WhatsApp.

6) Pagos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos

Los precios, moneda, periodicidad, límites y condiciones de renovación se muestran en la página de Planes o durante el checkout. Los planes pueden renovarse de forma automática o gestionarse manualmente, según el medio de pago y la modalidad contratada.

Política de devolución: el Usuario puede solicitar un reembolso dentro de las primeras 48 horas corridas posteriores al pago. Para hacerlo, deberá contactarse con soporte indicando el email de la cuenta, el plan abonado y el comprobante o referencia de pago. Pasado ese plazo, los pagos no serán reembolsables salvo que Hyperion lo autorice expresamente por un inconveniente técnico comprobable o por una decisión comercial de soporte.

Cuando corresponda, el reembolso podrá implicar la baja, revocación o modificación de la licencia asociada al pago. Las cancelaciones de renovación automática evitan futuros cobros, pero no generan automáticamente una devolución de períodos ya abonados fuera del plazo indicado.

7) Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener Hyperion disponible, pero puede haber caídas, mantenimientos o cambios. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

8) Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenido de Hyperion son propiedad de sus titulares y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Se otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar Hyperion según tu plan.

9) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Hyperion no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, reputación, bloqueos/limitaciones de terceros, o uso indebido del servicio.

10) Suspensión o terminación

Podemos suspender o terminar el acceso si hay incumplimiento de estos Términos, uso abusivo o requerimiento legal. También podés dejar de usar el servicio en cualquier momento.

11) Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos por el sitio, el dashboard o email. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.

12) Ley aplicable

Estos Términos se interpretan según la normativa aplicable. Si corresponde, las controversias se resolverán en la jurisdicción competente.

13) Contacto

Soporte: hyperionsitearg@gmail.com