Política de Privacidad

Última actualización: 19/03/2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos recolecta Hyperion, cómo los usa y qué opciones tenés respecto de tu información. Aplica al sitio web, paneles, API y aplicaciones de escritorio asociadas.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: TOMAS ARIEL ROMEO
CUIT: 20-41333150-2
Contacto: hyperionsitearg@gmail.com

2) Qué datos recolectamos

Cuenta: email, nombre visible y credenciales de acceso.
Autenticación: tokens de sesión y datos mínimos necesarios para mantener tu acceso activo.
Licencias y planes: estado de licencias, plan contratado, límites, activaciones e historial relacionado.
Aplicaciones y dispositivos: identificadores de instalación, versión de la app y datos técnicos necesarios para validar el uso.
Soporte y seguridad: logs técnicos, reportes de errores, dirección IP, user-agent y eventos de seguridad.
Mensajería y CRM: datos que el usuario cargue o procese en Hyperion para operar conversaciones, campañas o inboxes.

3) Para qué usamos los datos

Crear cuentas, autenticar usuarios y mantener sesiones activas.
Validar licencias, límites de plan y activaciones de dispositivos.
Brindar soporte técnico, mantenimiento y mejoras del producto.
Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y uso indebido del servicio.
Operar funciones vinculadas a WhatsApp, CRM, campañas y automatizaciones cuando correspondan.

4) Almacenamiento local, cookies y tecnologías similares

Hyperion puede usar almacenamiento local del navegador y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener la sesión iniciada y mejorar la experiencia. Cuando corresponda, también podremos usar cookies técnicas o analíticas mínimas necesarias para operar el servicio.

5) Terceros y proveedores

Para operar Hyperion podemos trabajar con proveedores externos y plataformas de terceros. Entre ellos, de manera no limitativa, pueden intervenir Meta / WhatsApp, Mercado Pago, Render, servicios de correo electrónico y herramientas de infraestructura o analítica. Compartimos únicamente la información necesaria para prestar el servicio, procesar pagos, mantener la seguridad y operar las integraciones solicitadas por el usuario.

6) Seguridad

Usamos HTTPS para el sitio, API y recursos relacionados cuando corresponde.
Las contraseñas se almacenan de forma protegida mediante hash seguro del lado del servidor.
Aplicamos controles de acceso, validaciones de sesión y registros técnicos para seguridad y auditoría.

7) Conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o hacer cumplir nuestros términos. Cuando ya no resulte necesario, la información podrá ser eliminada o anonimizada según corresponda.

8) Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, así como realizar consultas sobre el tratamiento de tu información. También podés pedir el cierre de tu cuenta cuando corresponda.

9) Solicitudes de eliminación de datos

Para solicitar eliminación de datos o cierre de cuenta, escribinos a hyperionsitearg@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" e indicá el email registrado y, si aplica, la cuenta o licencia vinculada. Intentaremos responder dentro de un plazo razonable.

10) Menores de edad

Hyperion no está dirigido a menores de edad. Si una persona menor utiliza el servicio, debe hacerlo con la autorización y supervisión de su responsable legal.

11) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

12) Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos a soporte@hyperionsite.com.ar.