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Política de Privacidad

Última actualización: 10/06/2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos recolecta Hyperion, cómo los usa y qué opciones tenés respecto de tu información. Aplica al sitio web, paneles, API y aplicaciones de escritorio asociadas.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: TOMAS ARIEL ROMEO
CUIT: 20-41333150-2
Contacto: hyperionsitearg@gmail.com

2) Qué datos recolectamos

  • Cuenta: email, nombre visible y credenciales de acceso.
  • Autenticación: tokens de sesión y datos mínimos necesarios para mantener tu acceso activo.
  • Licencias y planes: estado de licencias, plan contratado, límites, activaciones e historial relacionado.
  • Aplicaciones y dispositivos: identificadores de instalación, versión de la app y datos técnicos necesarios para validar el uso.
  • Soporte y seguridad: logs técnicos, reportes de errores, dirección IP, user-agent y eventos de seguridad.
  • Mensajería y CRM: datos que el usuario cargue o procese en Hyperion para operar conversaciones, campañas o inboxes.
  • Integraciones de Google en Hyperion Workspace: email de cuenta conectada, perfil básico autorizado, tokens OAuth locales y datos que el usuario autorice visualizar desde Gmail, Drive, Sheets o Calendar.

3) Para qué usamos los datos

  • Crear cuentas, autenticar usuarios y mantener sesiones activas.
  • Validar licencias, límites de plan y activaciones de dispositivos.
  • Brindar soporte técnico, mantenimiento y mejoras del producto.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y uso indebido del servicio.
  • Operar funciones vinculadas a WhatsApp, CRM, campañas y automatizaciones cuando correspondan.
  • Mostrar información autorizada por el usuario dentro de Hyperion Workspace, como emails, archivos, hojas de cálculo o eventos de calendario cuando conecte Google.

4) Almacenamiento local, cookies y tecnologías similares

Hyperion puede usar almacenamiento local del navegador y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener la sesión iniciada y mejorar la experiencia. Con tu aceptación, también podremos usar cookies opcionales de analítica y medición publicitaria. Esto puede incluir identificadores de atribución de Meta (_fbp y _fbc) y datos técnicos del evento, como URL de origen, dirección IP y agente de usuario. Cuando se confirma una compra, podremos enviar a Meta el evento, plan, importe y moneda junto con identificadores de contacto protegidos mediante hash. Si rechazás estas cookies, no guardamos esa atribución ni enviamos conversiones publicitarias asociadas a tu checkout.

5) Datos de Google y uso limitado

Hyperion Workspace permite que el usuario conecte voluntariamente su cuenta de Google mediante el flujo oficial de Google OAuth. Según los permisos aceptados por el usuario, Hyperion Workspace puede mostrar información de Gmail, Google Drive, Google Sheets y Google Calendar dentro de la aplicación de escritorio.

  • Gmail: lectura de mensajes autorizados para mostrar la bandeja y el contenido seleccionado por el usuario.
  • Drive: lectura de metadatos de archivos para listar documentos recientes o relevantes.
  • Sheets: lectura de valores de hojas de cálculo autorizadas para previsualizarlas dentro del Workspace.
  • Calendar: lectura de próximos eventos para mostrarlos en la experiencia de organización del usuario.

Hyperion no vende datos de Google, no los usa para publicidad, no los transfiere a terceros con fines comerciales y no permite acceso humano a esos datos salvo que el usuario los comparta explícitamente para soporte. Los tokens OAuth y datos operativos se almacenan localmente en el dispositivo del usuario cuando corresponde. El usuario puede desconectar Google desde Hyperion Workspace o revocar el acceso desde la configuración de su cuenta Google.

El uso y transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Hyperion se ajusta a la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Limited Use.

6) Terceros y proveedores

Para operar Hyperion podemos trabajar con proveedores externos y plataformas de terceros. Entre ellos, de manera no limitativa, pueden intervenir Meta / WhatsApp, Google, Mercado Pago, Render, servicios de correo electrónico y herramientas de infraestructura o analítica. Compartimos únicamente la información necesaria para prestar el servicio, procesar pagos, mantener la seguridad y operar las integraciones solicitadas por el usuario.

7) Seguridad

  • Usamos HTTPS para el sitio, API y recursos relacionados cuando corresponde.
  • Las contraseñas se almacenan de forma protegida mediante hash seguro del lado del servidor.
  • Aplicamos controles de acceso, validaciones de sesión y registros técnicos para seguridad y auditoría.

8) Conservación de los datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o hacer cumplir nuestros términos. Cuando ya no resulte necesario, la información podrá ser eliminada o anonimizada según corresponda.

9) Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, así como realizar consultas sobre el tratamiento de tu información. También podés pedir el cierre de tu cuenta cuando corresponda.

10) Solicitudes de eliminación de datos

Para solicitar eliminación de datos o cierre de cuenta, escribinos a hyperionsitearg@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" e indicá el email registrado y, si aplica, la cuenta o licencia vinculada. Intentaremos responder dentro de un plazo razonable.

11) Menores de edad

Hyperion no está dirigido a menores de edad. Si una persona menor utiliza el servicio, debe hacerlo con la autorización y supervisión de su responsable legal.

12) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

13) Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos a hyperionsitearg@gmail.com.

Asistente de preguntas frecuentes

El asistente del sitio responde con información predefinida. Las consultas escritas se procesan en tu navegador y no se guardan ni se envían a un modelo de IA. Al elegir email, se abre tu aplicación de correo o Gmail para que vos envíes la consulta.

Medición de compras y recordatorios

Si aceptás las cookies opcionales, registramos la visita a planes, la elección de licencia y los pasos de compra con un identificador de sesión, el producto, el período y la campaña de origen cuando está disponible. Los datos del embudo se conservan hasta 90 días. Los pagos y las licencias se registran para operar tu compra, aunque rechaces las cookies publicitarias.

Los recordatorios de compras pendientes están desactivados por defecto. Podés habilitarlos al pagar o desde Mi cuenta y desactivarlos desde el panel o desde el enlace del correo. Se envía un único recordatorio por intento después de verificar su estado; no incluye datos completos de tarjeta ni códigos de seguridad.

Avisos de facturación y recuperación

Usamos el email de tu cuenta para informar el fin de la promoción inicial y cobros que requieren revisión. Estos avisos de tu servicio son independientes de los recordatorios opcionales de compra. La recuperación requiere iniciar sesión y verifica el estado del proveedor. Los datos de tarjeta se ingresan en el formulario de Mercado Pago; Hyperion recibe un token temporal para actualizar el medio de pago y no lo guarda. Registramos referencias de incidentes, intentos de actualización y estado de entrega de los avisos. Administración puede recibir alertas de acreditación, correo o actualización del precio regular pendientes.